更新日期：2025年03月11日
福建开云体育有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望您在使用开云Sports及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。
我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用 “开云Sports”软件及相关服务时，我们将按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息，向您介绍我们对您个人信息的处理，以及我们为您提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
如您未明示同意本隐私政策并开始使用，我们将仅收集您在浏览开云Sports资讯时所必需的信息，这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务，但我们同样会采用加密措施来保护这些信息。如果您不同意本隐私政策，我们无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时，将视为您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并同意我们按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您个人信息的安全
五、管理您的个人信息
六、第三方服务
七、我们如何存储您的个人信息
八、隐私政策的适用范围
九、隐私政策的变更
十、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）运营与安全运行
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，在您使用开云Sports的过程中，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、运营商统一匿名标识符、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志等数据。
（2）为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，在您使用开云Sports的过程中，我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源；其中，为了防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号和资金安全，我们仅会在用户行为触发风控条件（如多次输入密码错误、登录异常、支付金额/行为/对象异常、提现行为异常，或账号存在风险的其他情形）时，才会访问由非我们运营的第三方App的相关信息，本隐私政策中披露的其他场景除外。
（3）我们可能收集您使用开云Sports的过程中产生的账号信息、设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同））、服务日志信息，使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
（二）注册、认证、登录“开云Sports”和相关服务
（1） 注册、登录
当您注册、登录开云Sports及使用相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布（包括发评论等）功能。
基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录开云Sports。
如果您忘记了您的开云Sports的登录方式，可以使用找回密码功能。为保障您账号的安全，我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。
（2）实名认证
在您开通专家、申请提现、发布评论等使用其他需实名认证的功能或服务时，为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，需要您提供真实身份信息（真实姓名、身份证件号码或人脸信息，根据实际情况可能有所不同）以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证，账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务，但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时，我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。 在实名认证的过程中，可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务，不影响您使用其他功能与服务。 基于法律法规的相关要求，您的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。
（3）账号公开信息
我们会在您注册开云Sports时为您的账号生成ID，ID是您的账号的公开识别符号。 您可以自主填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用开云Sports账号及服务。
（三）内容浏览和搜索
在您浏览开云Sports内容的过程中，我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击、浏览、分享、反馈信息。如果您已登录账号，我们会通过您的ID记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、评论等。 当您使用搜索时，我们会收集、分析您的搜索指令（可能是文本、语音或图像形式）、搜索日志记录。同时，为了向您展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。 为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中，并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录，您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
（四）为您提供信息发布功能或服务
1、您发布内容、评论、回复、反馈操作提供信息时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。
2、您在评论、回复中所发布的个人信息和内容会被其他用户看到，他们可能会阅读、收集或使用您的个人信息。对于您决定在上述情形中分享或发布的个人信息，您应自行负责。例如，如果您在赛事中公布您的姓名、手机号和电子邮件地址，这些信息便是公开的。在使用此类功能时请注意。
3、当您使用上传图片功能时，我们会请求您授权相机、照片和相册存储空间权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响“开云Sports”其他功能与服务的正常使用。
4、当您使用发布内容、评论等的功能时，我们会请求您授权提供国际移动设备识别码（IMEI）、设备序列号、独立设备标识符。您如果拒绝授权提供，信息发布的功能将无法正常使用，但不影响“开云Sports”其他功能与服务的正常使用。
5、当您使用赛事预约功能时，需要添加/修改您的日程，您可开启日历权限预约，若您拒绝提供，将无法通过日历通知您，但不影响您正常使用开云Sports的其他功能。
自启动说明：为了能及时通知您预约的赛事开赛信息，在您同意隐私政策后，APP在必要时，可能会在APP退出后，执行自启动或关联启动，以提高使用体验。
（五）为您提供付费内容服务或虚拟财产购买服务
当您使用我们的付费内容服务或虚拟财产购买服务时，如您在我们的服务过程中产生支付结算，支付结算过程中，您可以选择与我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的“开云Sports”订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益，我们会收集您在使用“开云Sports”过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息（虚拟货币）用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退费情形的，我们可能会要求您提供您的第三方支付账号信息用于为您处理退费请求。
（六）为您提供订阅服务
为完成订阅服务费用支付，我们会记录您的支付方式和资金账号，以实现原路径退款等售后服务；我们会根据您选择的支付方式，把您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝、微信以及其他第三方支付的软件工具开发包（SDK）等方式与支付宝公司、微信（腾讯）公司或其他第三方支付公司共享。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 和设备信息标识（Android如AndroidID、OAID、GAID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备传感器信息）等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用开云Sports及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
在开云Sports的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
Cookie的清除 ：如您使用开云Sports网页版，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与“开云Sports”的关联公司共享：您的个人信息可能会与“开云Sports”关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴将无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您个人信息的安全
（一）个人信息的保护和安全措施
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册账户的安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知我们，以便采取相应的措施确保您的账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大；否则，我们无须承担由此给您造成的任何损失（及扩大的损失）。
4、我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5、我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于您通过开云Sports应用程序、开云Sports网页来访问和使用我们的产品和服务。一旦您离开“开云Sports”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们便没有能力及义务保护您在“开云Sports”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“开云Sports”的链接或引导。
（二）个人信息存储的保护
我们会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄露、被篡改或毁坏。您的个人信息采取了保密措施并将存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受限制的。
五、管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、第三方服务
“开云Sports”可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
（一）社交媒体分享
您可利用“分享”功能将“开云Sports”的某些内容（如比赛、方案等）分享到第三方。
（二）其他接入第三方服务的情形。
例如，为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会接入第三方软件工具开发包(SDK)与第三方应用程序编程接口（API）服务，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商。以便提供更好的客户服务和用户体验。
该等接入第三方服务由相关的第三方负责运营，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束。
我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。
我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制。要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。
出于为您提供服务的目的，我们可能委托第三方服务商处理您的个人信息，该等服务商将严格按照我们委托的目的和相关委托处理协议处理个人信息。
我们将严格保护您的个人信息，不会主动公开披露您的个人信息，亦不会主动向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，除非经您单独同意或法律法规另有规定，例如：
·为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照法律制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
·为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
·为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
·依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
·法律、行政法规规定的其他情形。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方转移您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
七、我们如何存储您的个人信息
（一）信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（二）存储期限
我们仅在为提供“开云Sports”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的信息、评论，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。我们会依照个人信息的不同等级存储不同期限，并且存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低限期不少于6个月。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
八、隐私政策的适用范围
本隐私政策不适用于以下情况：
1、通过“开云Sports”软件及服务而接入的第三方服务（包括任何第三方应用及网站）收集的信息；
2、我们的服务可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。该第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本隐私政策）约束，您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。
本隐私政策仅适用于我们收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
如果您有任何疑问、意见或建议，可以通过邮箱与我们取得联系：support@ky186.com，我们将在15日回复您的消息。
九、隐私政策的变更
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，通常情况下，我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知你本政策所做的任何变更，你同意后，即表示同意受经修订的本政策的约束。除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后立即生效。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
十、其他
如果您对个人信息保护问题有疑问或建议，可选择通过以下方式联系我们：
发送邮件至support@ky186.com
我们将尽快审核您提出的问题或建议，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复